Jambon cru ARO chez METRO : soyez vigilant à cause d’un problème de conditionnement

Un incident récent a mis en lumière les risques associés à un défaut de conditionnement du jambon cru ARO vendu par METRO.

Un rappel crucial pour la santé publique #

Ce produit, conditionné en paquets de 34 tranches pesant 500g, représente un danger potentiel pour la santé des consommateurs.

Le problème identifié concerne principalement des microfuites et des défauts de thermoscellage, qui pourraient conduire à une contamination microbiologique du produit. Il est impératif pour les consommateurs de prendre connaissance de cette information pour éviter des risques d’intoxication alimentaire.

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Quels sont les détails du produit rappelé ? #

Le produit concerné par ce rappel est spécifiquement le jambon cru ARO de 500g en 34 tranches. Les informations détaillées du lot rappelé incluent le numéro de lot 24304687, et le GTIN 3439496310268, avec une date limite de consommation fixée au 19 février 2025.

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Le produit a été disponible à la vente du 19 novembre 2024 au 4 décembre 2024, dans les magasins METRO à travers la France. Il est essentiel pour les consommateurs ayant acheté ce produit pendant cette période d’être particulièrement vigilants et de suivre les instructions de retour et de remboursement.

Comment procéder pour le remboursement ? #

Si vous êtes en possession de ce produit, il est conseillé de cesser immédiatement toute consommation et de le retourner au point de vente où il a été acheté. METRO s’engage à rembourser intégralement les clients affectés par ce rappel.

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Un service client est disponible pour répondre à toutes vos questions concernant ce rappel. Vous pouvez les contacter au numéro suivant : 0170960278. N’hésitez pas à demander des informations supplémentaires pour garantir votre sécurité.

Quelles mesures sont prises pour éviter de futurs incidents ? #

METRO a immédiatement réagi à la détection de ce défaut de conditionnement en retirant tous les produits concernés de ses rayons. Des investigations sont en cours pour déterminer l’origine exacte du problème et mettre en place des mesures correctives adéquates.

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La sécurité des consommateurs étant une priorité, METRO travaille en collaboration avec les fournisseurs et les autorités sanitaires pour renforcer les contrôles qualité et s’assurer que cet incident ne se reproduise pas.

  • Vérifiez si vous avez acheté ce produit entre le 19/11/2024 et le 04/12/2024.
  • Arrêtez immédiatement de consommer le produit concerné.
  • Rapportez le produit à votre magasin METRO pour un remboursement complet.
  • Contactez le service client au 0170960278 pour toute question.

La santé de nos clients est notre priorité absolue et nous nous engageons à garantir la sécurité des produits que nous proposons.

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